- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуемся фридом, но последние 3-4 месяца интернет огорчает... Все виснет, ни чего не грузит! Печаль!
Отзыв засчитан
711549
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком это катастрофа если вы хотите кучу проблем то непременно подключитесь интернет нестабилен постоянно ломается мастеров приходиться ждать по две недели отговорки тоже забавные типо кроты погрызли а главное не известно когда починят
Отзыв засчитан
711404
Ростелеком
Представитель провайдера
09.01.2023
Мы работаем над улучшением качества услуги, всегда стремимся все восстановить в самые кратчайшие сроки. Готовы провести проверку по вашей ситуации. Пожалуйста, обратитесь к нам через любую обратную связь: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Обязательно разберемся.
103582
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интеркон провайдер отличный ,проблем со скоростью интернета не когда не возникало , пользуюсь этой сетью интернета уже 10 лет, за этот период возникали разные проблемки , такие как , проедет высокая машина, провод оборвет, то сама пороли от личного кабинета забуду и даже ночью мне всегда отвечают консультируют вежливо, и всегда быстро и без сложностей в объяснение, все решалось быстро,и это очень важно для меня , что с заботой о клиентах! Спасибо!
Отзыв засчитан
711401
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Крайне нестабильный интернет, скорость постоянно стала скакать, тех. Поддержка ничем не помогает, часто случаются аварии на линии
Отзыв засчитан
711355
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую подключать этого провайдера, да цена, но у меня 3-4дня в месяц нет интернета каждый раз говорят перерасчитают, приезжают специалисты чуть поработает и опять начинается!звоню в поддержку трубки не берут и если даже возьмут (несколько раз было) то говорят у вас проблемы с проводом!
Отзыв засчитан
711350
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Тех поддержка вообще не какая в декабря обратился за вылеты инета, и что почему-то айпи адрес теперь в рязане... Хотя 2 года был в воронеже))) техник пришел после 1 января... Что намудрил теперь вообще не возможно в инете быть.... Тех поддержка в несознанку ушла....
Отзыв засчитан
711336
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, постоянно слетает интернет, бывает что сутки нет. Может работать только у одного человека в квартире, у остальных нет. Целый день звонила в поддержку, либо заняты и не отвечают, говорят что перезвонят, но звонка так и нет! В чате тоже самое. Уже сил нет с этим интернетом, но компания дома не хотят другой подключить, приходится жить с этим безобразием!
Отзыв засчитан
711302
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, работаю удаленно, поэтому очень страдаю от этой связи, думала раньше, что проблема с удаленкой, оказалось, что с интернетом, тк на другом интернет провайдере работает все идеально. Будем отключать и переходить с ткс
Отзыв не засчитан
711286
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но общая оценка его услуг получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103535
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Более худшего провайдера я не встречала. 28 декабря перестало работать все: телефон, интернет, тв. Сразу же оставила заявку на ремонт, несколько раз уточнила, смогут ли исправить поломку 31 декабря (т к выезд мастера назначили 31.12 с 13 до 15). В назначенный срок никто не приехал, служба поддержки объяснить ничего не может, только «ожидайте», на вопросы ответить не могут, одна хамка даже заорала и бросила трубку. Ни извинений, ни перерасчета стоимости, ничего не предложили. Новый год встречали ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711262
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Этот интернет просто ужасен, работает очень медленно последние 3 месяца, в глухих деревнях и то лучше работает чем в городе. Если вы ищите качественный и быстрый интернет, забудьте о джастлайне
Отзыв засчитан
711207
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не в коем случае не покупайте у них услуги, скорость, ниже чем заявленная, вечером её вообще не будет. Постоянные поломки вам гарантированы, будьте готовы к отключению интернета на час вечером, случаться это будет приблизительно раз в неделю, тех поддержка скажет что проблема выясняется и степень её серьёзности не ясна.
Отзыв засчитан
711158
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас!!! Постоянно запрашивает пройти подтверждение что я не робот, через другого провайдера такого нет!!! Задержки с открытием веб страниц до 15-20 минут!!! Техподдержка вежливо слушает и ничего не делает!!! Смысл от такого интернета? Потерять время деньги и нервы!!!
Отзыв не засчитан
711072
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103399
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Это просто кошмар! Пользуемся услугами больше года(интернет и мобильная связь). Поначалу все было вроде бы неплохо, однако каждый месяц назначали новую оплату( она должна была быть фиксированной 950р). Оговорённую сумму мы не платили ни разу, всегда присылали платёж 1100,1200 и тд. Интернет неплохой, однако часто бывает перебои. Но самое интересное-мобильная связь. Вытащили телефон вместе с симкартой в автобусе, оставила заявку на перевыпуск в субботу(!), сегодня пятница-симку я не получила. Зво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711060
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
ужасный провайдер, интернет проседает каждые 5 секунд, то 200мбит, то 5 минут скорость 2-5 мбит, интернет отключается, коммунальные услуги у них там якобы проводятся. За что деньги платятся ? Стабильного интернета нет, в выходной день не могу пользоваться интернетом, просто отвратительная компания на ровно с другим провайдером!
Отзыв засчитан
711056
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Почитал отзывы и стало обидно за провайдера. Я в joxnet уже лет 8 и , по большому счету, никаких проблем нет. За все это время пару раз слетало оборудование, но делали в течение часа. Скорость стабильна. Плачу сразу за год , цена минимальна . Единственное - иногда бывают обрывы, но тоже не часто . Спасибо. Всем доволен. Никуда уходить не собираюсь !
Отзыв засчитан
711052
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
После того, как мне подключили интернет от оптико-волоконного кабеля, протянутого по подъезду скорость скачивания уменьшилась примерно в восемь раз. Теперь , чтобы скачать 3 гб мне необходимо часов 6-8. До этого подключение было от провода с улицы и скачивание 3 гб было минут за 30. Пользуюсь новым подключением меньше месяца. Это просто не выносимо. Собираюсь сменить провайдера.
Отзыв засчитан
710704
Ростелеком
Представитель провайдера
15.12.2022
Галина, здравствуйте. Мы предоставляем скорость соединения с интернетом согласно выбранному тарифу. Мы хотим выяснить, с чем связано снижение скорости по вашему адресу. Наши контакты: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
103177
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет неустойчив, постоянно пропадает. Техподдержка никак не реагирует, только одни обещания связаться в ближайшее время. И это ближайшее время не наступает в течение 4-7 часов!!
Отзыв засчитан
710521
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень доволен работой freedom! Качество услуг очень устраивает. У меня тариф интернет плюс тв (кабельное), очень выгодно. Радует работа тех.поддержки. Приходилось обращаться для консультации, чтобы подобрать роутер. Грамотные специалисты помогли. Спасибо большое freedom за хорошее обслуживание!
Отзыв засчитан
709973
Администратор
Модератор отзывов
18.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключилась к freedom больше года назад. Очень довольна работой провайдера. Работает все хорошо. У меня интерент и тв. Телевидение с приставкой, сначала меня смущало это, но я очень быстро приноровилась к приставке, теперь понимаю как это удобно. Смотрю передачи из архива, это совершенно бесплатно, пользуюсь через приставку ютубом. Я бы всем воронежцам рекомендовала этого провайдера
Отзыв не засчитан
709955
Администратор
Модератор отзывов
17.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102489
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер!!!! Мы снимали квартиру, съехали уже от туда, а проблема до сих пор!!!! Решили отключить интернет. Позвонили в службу и оставили заявку на отключение и забрать роутер. Сказали в течении недели и так никто и не пришёл!!!! Как звонишь спрашиваешь,так требуют парня моего,чтоб он звонил,так как договор на него был оформлен. Он оставлял заявку и звонил и никто не идёт и не заберает роутер!!! мастер-ломастер так и не пришел!!!!а пеня за аренду роутера будет капать! недобросове...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709938
Ваш комментарий
Мобильная связь